Meu nome é Silvia A. L. Marcos, tenho 44 anos, iniciei no mercado de trabalho a exatos 30 anos, tinha somente 14 anos de idade, desde o início, sabia o que queria, trabalhar com o público, atendê-lo com todo respeito merecido. Por isso hoje fico indignada com o que está acontecendo nessa área profissional, exatamente por isso resolvi criar um Blog, afim de auxiliar pessoas que gostam ou que tenham interesse, mas não sabem se tem o dom para isso.
Infelizmente vivemos um momento em que atender é obrigação, poucos são os locais públicos ou privados que somos bem atendidos. Recepcionistas e atendentes se preocupam com a aparência física, esquecem do básico, um lindo sorriso, educação, respeito, cordialidade, atenção e solidariedade. Clientes bem vestidos, as vezes são bem atendidos, os que se vestem de forma "mais simples", sequer são notados, necessitam pedir ajuda, teste já feito por mim em diversos tipos de comércio.
Neste Blog a partir de agora, vou postar dicas para atender bem e ser bem atendida. Inclusive com nomes de locais que possuem atendimento diferenciado, sem nenhum tipo de pré conceito.
Gostaria inclusive, da ajuda de todos para que nosso Blog ajude de maneira acertada.
Abraços
Silvia Marcos
lindona !!!
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